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Accrédité par le sceau qualité eKomi Or !

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Edélices
Épicerie fine Edélices, sélection de produits fins et conseils judicieux pour cuisiner avec talent. Visitez www.edelices.com.
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Identifiant partenaire EUJW2TCM2DW3BNJ
Statut à jour
Nombre d'avis 13344
Dernière mise-à-jour 2025-04-18T16:51:09+00:00 18/04/2025 à 16:51
Adresse

GIRAPHES COMMERCE - EDELICES

99 avenue Henri Ginoux

92120 Montrouge
FRANCE
Website edelices.com
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4.8 / 5

Nombre total d'avis: 13344
Calculé à partir de 646 avis (Derniers 12 mois)
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Avis clients authentiques

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Fabienne Alsina

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Parfait
5  / 5
Helene A

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Toujours parfait les gammes le choix le service et le suivi.
La rapidité de la livraison
Vous êtes mon INDISPENSABLES dans toutes mes maisons !
5  / 5
Bernard F

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Choix très vaste des confitures, livraison rapide, conditionnement impeccable.
5  / 5
M. patrice zancarini

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Bonjour,

A ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande.
Tous les 2 jours, je reçois un mail de mondial relay qui m'informe d'un changement de point de livraison. Mais à ce jour le colis n'a jamais été livré dans un point relay !!!!

très mauvaise expérience
1  / 5
Mme Patricia GRUNENWALD

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Très pratique. Dommage que certaines denrées soient parfois absentes.
5  / 5
Claude B

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Tout est parfait comme d.habitude
Marchandises bien emballées de bonne qualité
5  / 5
Mme Isabelle SASAKI

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Produits très bien emballés et livrés rapidement
5  / 5
Christine B

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Je suis pleinement satisfaite de ma commande de confiture, ***, ***
C’est un délice comme tous sesproduits que j’ai goûtés
Je recommande vraiment
5  / 5
Mme Nicole POTDEVIN AVEQUE

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Livraison rapide, produit excellent !
5  / 5
Mme Laurence Schilling

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Les produits sont de qualité .
Mais non-respect du délai d’envoi du colis par Edelices .
J’ai payé presque ***euros pour un envoi par Chronopost ( pour une commande à presque ***euros ). Le délai d’envoi du colis par Edelices n’a pas été respecté . Le but d’un chronopost etant la rapidité. Edelices n’a pas respecté le délai d’envoi annoncé sur son site .
Or une partie des confitures était pour un cadeau.
Résultat : je n’ai pas pu avoir mon colis dans les temps . ***euros pour rien. Ce mode de livraison est à fuir , les engagements ne sont pas respectés . Autant prendre Mondial Relay .
Et en prime un refus de la part de Edelices de me rembourser les ***euros du Chronopost. C’est la réponse qui m’a été fournie plusieurs jours après ma réclamation par une personne qui n’avait rien compris au problème. Un service client très peu réactif .
Décevant de la part d’un Ecommerçant de produits haut de gamme .
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